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Googleビジネスプロフィールに写真を追加する方法と載らないときの直し方
Googleビジネスプロフィールの写真は、Googleマップで自分のお店を開き「写真」から追加できます。お金はかかりません。載らないときは、写真の条件・オーナー確認・待ち時間の3つを見れば直し方がわかります。
写真はGoogle検索かGoogleマップで自分のお店を出して「写真」から追加します。形式はJPGかPNG、大きさは10KB〜5MB。載るまで最長で24〜48時間ほどかかることがあります。
01写真を追加する前にそろえること
Googleビジネスプロフィールは、Googleマップに出るお店の情報欄のことです。写真を足すにはお店の持ち主だとGoogleに確かめてもらう「オーナー確認」を終えておきます。
どのアカウントで登録したか覚えていないときは、Googleから届いたメールをお店で使うメールの中から「ビジネス プロフィール」で探します。作った会社に頼んだお店は、その会社にどのアカウントか聞きましょう。
まだ登録していないお店は、先に登録とオーナー確認をすませます。手順は別の記事にまとめました。
集客Googleビジネスプロフィールの登録手順→02パソコンで写真を追加する手順
パソコンでは、Google検索かGoogleマップからそのまま追加できます。検索窓にお店の名前と市の名前を入れるところから始めます。
- Googleにログインするお店を登録したアカウントで入ります
- お店の名前と市の名前で検索例 焼肉さくら 横浜市
- 自分のお店の欄で「写真」を押す写真を足すメニューが出ます
- 写真を選ぶ何枚かまとめて選べます
パソコンの中にある写真を、マウスで画面に引っぱって入れることもできます。スマホで撮った写真は、自分あてにメールで送っておくと選びやすくなります。
03スマホで写真を追加する手順
パソコンがなくても大丈夫です。スマホのGoogleマップのアプリから追加できます。
- Googleマップのアプリを開く右上の丸いアイコンが自分のアカウントか見ます
- 自分のお店を開くお店の名前で検索します
- 「写真」から追加を押すスマホの写真の一覧が出ます
- 載せたい写真を選んで投稿何枚かまとめて選べます
ボタンの名前や位置は、アプリの新しい版で変わることがあります。見つからないときは、お店の欄を下へずらして「写真」の文字を探してください。
04写真の大きさと形式の決まり
Googleのヘルプには、写真の条件が書かれています。形式はJPGかPNG、大きさは5MBまでの2つをまず見ます。
項目Googleの条件
動画も載せられます。長さは30秒まで、75MBまで、画質は720p以上です。出典はGoogleビジネスプロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールの写真と動画を管理する」（2026年10月30日に確認・変わることがあります）。
05ロゴとカバー写真を決める
写真のメニューには、ロゴとカバー写真を入れる場所があります。カバー写真はプロフィールの上に大きく出る1枚です。
お店の雰囲気がひと目でわかる写真に。
ロゴがないお店は、看板の写真でもかまいません。
ただしGoogleは、選んだカバー写真が必ず最初に出るとは限らないと案内しています。画質が低いと、お客さんが投稿した写真が代わりに出ることもあります。明るくはっきりした1枚を選びましょう。
06最初に載せたい写真 業種ごとの例
何を載せるか迷ったら、はじめて来る人が知りたい順に並べます。外観と入口はどの業種でも入れておきます。
業種載せたい写真
スタッフや社員の顔が写る写真は、載せる前に本人に使ってよいか聞いておきます。美容室の仕上がりの写真も、お客さんの許可をもらってからにしましょう。メニュー表の写真は、値段が変わったら差しかえます。古い値段のままだと、来たお客さんとの行きちがいになります。撮り方のコツは別の記事にまとめました。
作り方ホームページの写真はスマホで撮れる？撮り方のコツ→07写真が載らないときの見方と直し方
写真を選ぶと、それぞれに状態が出ます。「保留中」と「不承認」で直し方がちがいます。
状態意味と直し方
Googleのヘルプでは、載るまで最長で24〜48時間ほどかかることがあるとしています。2日たっても保留中なら、オーナー確認が終わっているかを先に見ましょう。ほかのサイトから持ってきた写真は使わないでください。理由は写真の権利の記事にまとめています。
作り方ホームページの写真の無断使用は著作権違反？→08写真の消し方とお客さんの写真
自分で載せた写真は、写真の一覧から選んでごみ箱のマークで消せます。お客さんが投稿した写真は、お店の側では消せません。
お客さんの写真の消し方は、Googleヘルプ「ユーザーが投稿した写真を削除する」に案内があります。暗い写真が目立つときは、明るい写真を自分で足すほうが早いこともあります。
09よくある質問
写真を入れるときに迷いやすい所に答えます。
Q何枚くらい載せればいい？
決まった枚数はありません。まずは外観・入口・店内・商品やサービスの写真を1枚ずつ。そのあと季節のメニューや新しい内装を足していきます。
Qホームページと同じ写真を使っていい？
自分で撮った写真なら使えます。ホームページとGoogleマップで写真がそろうと、見た人が同じお店だとわかりやすくなります。
Q食べログやホットペッパーに載せた写真とは別？
別です。予約サイトの写真はそのサービスの中にあるので、Googleビジネスプロフィールには自分で入れなおします。お店で撮った元の写真をスマホから選べば、同じ写真を使えます。
10写真を入れる流れのおさらい
今日できる最初の一歩は、スマホの中からお店の入口の写真を1枚選ぶことです。撮った写真は、Googleマップとホームページの両方で使えます。
まるっとホームページでは、スマホで撮った写真をLINEで送るとホームページに載せます。料金は初期費用0円・月8,980円（税別・5ページ）からで、最低6か月です。解約の決まりは料金のページに、サービスの流れはトップページにあります。
料金料金・プランをくわしく見る→運営 株式会社Glip。2021年から6年間、小さなお店から大きな会社まで、マーケティングとホームページ制作を手がけてきたノウハウで、わかりやすくお伝えします。