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ホームページが店名で検索しても出てこない原因と直し方・自分で確かめる方法
店名で検索しても自分のホームページが出てこない。多くはGoogleにまだ載っていないか、ページに店名がはっきり書かれていないかのどちらかです。スマホで1分でできる確かめ方から、作った会社への頼み方まで順に見ていきます。
まず検索の欄に「site:お店のアドレス」と打って、Googleに載っているかを確かめます。載っていなければ公開直後か設定の問題。載っているのに店名で出ないなら、ページの書き方の問題です。
01まずGoogleに載っているかを確かめる
検索に出てこない理由は、大きく2つに分かれます。どちらなのかは「site:」をつけた検索でわかります。Googleの公式の案内でも、この方法で自分のサイトが登録されているかを確かめられると書かれています。
- ホームページのアドレスを用意する名刺やチラシに書いてある「https://」から始まる文字です
- Googleの検索の欄に打つアドレスが https://yakiniku-sakura.jp なら site:yakiniku-sakura.jp と打ちます(https:// は要らず、site:のあとに空白を入れない)
- 自分のページが出るか見る1ページでも出れば、Googleには載っています
アドレスがわからないときは、作った会社からの請求書やメールを見ると書いてあります。見つからなければ、作った会社にLINEやメールで「うちのホームページのアドレスを教えてください」と送れば足ります。お店のインスタやGoogleマップの情報欄に書いてあることもあります。
02出てこない原因は5つ
確かめた結果で、考えられる原因がしぼれます。載っていない場合と、載っているのに出ない場合で直し方がちがいます。
原因site:で出るか
このほかに、ドメイン(ホームページの住所にあたる文字)の期限が切れて、ページそのものが開かなくなっていることもあります。自分のスマホでアドレスを開いてみて、表示されるかも見ておきましょう。
03公開したばかりなら待つ期間の目安
Googleは、新しいページを自動で見つけに行きます。ただし見つけて検索に出すまでの時間は決まっていません。Googleの案内では、変更が反映されるまで「数時間のものもあれば数か月のものもある」と書かれています(2026年10月29日に確認)。
2〜3週間は、Googleの案内にある「数週間待ってから確かめる」をもとにした目安です。インスタグラムやGoogleマップのお店の情報にホームページのアドレスを書いておくと、Googleがたどれる道がふえます。
04検索に出さない設定やパスワードを外してもらう
作っている途中のサイトには、検索に出ないようにする設定を入れることがあります。公開のときに外し忘れると、待っていても検索に出ないままになります。お店の人には見分けにくいので、作った会社に確かめてもらいます。
「お店の名前で検索してもホームページが出てきません。site:で調べても出ませんでした。検索に出さない設定やパスワードが残っていないか見ていただけますか。費用がかかる場合は先に教えてください」
自分のサイトが何で作られたかは、ログインする画面の名前や、作った会社に聞くとわかります。WordPress(ホームページを作る道具の名前)で作ったサイトなら、管理画面(サイトを直すための画面)の「設定」→「表示設定」に「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」という欄があります。ここにチェックが入っていたら外します。自分で触るのが不安なら、上の一言で頼んでください。
作った会社がわからないときは、毎月の引き落としの明細や、カードの明細にある会社名から探せます。
05ページに店名を文字で書く
Googleに載っているのに店名で出ないときは、ページの中身を見直します。Googleが読めるのは文字です。店名がロゴの画像の中にしかないと、店名のページだと伝わりにくくなります。
- ページのいちばん上のタイトルに店名が入っているか
- 本文の最初のほうに店名を文字で書いているか
- 住所・電話番号・営業時間を画像でなく文字で書いているか
- ふりがなや英語の表記(読み方)も1回は書いているか
- Googleマップのお店の情報と店名の書き方がそろっているか
まるっとホームページの場合
- 検索の基本の設定はしてもらえる?
- 検索対策(SEO)の基本設定は、ベーシック・ワイドのどちらのプランにも入っています
- 店名や住所の文章はだれが書く?
- お話をうかがって、文章はこちらで作ります
- あとで直したいときは?
- LINEで何回でも修正を頼めます
06同じ名前のお店が多いとき
「さくら」「はなまる」のようなよくある店名は、全国に同じ名前のお店や会社があります。この場合は店名だけでなく地域名と一緒に検索されたときに出ることを目指します。
検索のされ方やること
地域名と業種で探されるときの考え方は、別の記事にまとめています。
集客・SEO地域名と業種の検索で上に出るには→07予約サイトやインスタが先に出るのはふつう
店名で検索すると、食べログやホットペッパー、インスタグラムが自分のホームページより上に出ることがあります。これはホームページが載っていないのとは別の話です。広く使われているサイトのページは、検索で上に出やすいためです。
2番目や3番目でも、店名で探した人にホームページが見つかれば役目は果たせます。それぞれのページにホームページのアドレスを書いておきましょう。
08Googleマップに出てこないときは別の手続き
地図の検索に出てくるお店の情報は、ホームページとは別のしくみです。Googleビジネスプロフィール(Googleマップに出るお店の情報欄)に登録とオーナー確認が要ります。ホームページがきちんと載っていても、ここが手つかずだと地図には出ません。
集客・SEOGoogleビジネスプロフィールの登録方法→09よくある質問
店名で出てこないときに迷いやすいことをまとめました。
Qお金を払えば店名で出るようになる?
検索結果の上や下に出る広告の枠は、お金を払って出すしくみです。ふつうの検索結果の並びとは別のしくみなので、広告を出してもふつうの検索結果に載るわけではありません。
QSearch Consoleって何?
Googleが無料で出している、自分のサイトの検索での様子を見る道具です。ページがGoogleに載っているかを1ページずつ調べられます。作った会社に設定してもらい、見方を教えてもらうと安心です。
Qパソコンがなくても確かめられる?
site:の検索はスマホのGoogleでもできます。検索の欄に site:お店のアドレス と打つだけです。
10店名で出てこないときにやること
今日できる最初の一歩は、スマホで「site:お店のアドレス」と検索してみることです。結果を作った会社に伝えれば、話が早く進みます。
まるっとホームページは、初期費用0円・月額8,980円(税別・5ページ)からの月額制です。検索の基本の設定を入れて公開し、店名や住所の書き方もそろえます。ワイドプランは月額15,980円(税別・20ページ)です。サーバー・独自ドメイン・SSL(https)は月額に入っています。どちらも最低6か月からで、解約の決まりは料金のページにあります。
料金料金・プランをくわしく見る→ サービスまるっとホームページのトップ→運営 株式会社Glip。2021年から6年間、小さなお店から大きな会社まで、マーケティングとホームページ制作を手がけてきたノウハウで、わかりやすくお伝えします。