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まるっとホームページ / Web・HP制作コラム / 集客・SEO / Googleビジネスプロフィールの登録手順を画面ごとに解説|押すボタンと入れる文字まで

COLUMN

Googleビジネスプロフィールの登録手順を画面ごとに解説押すボタンと入れる文字まで

集客・SEO

むずかしそうに見えますが、画面に出てくる質問に、上から順に答えるだけです。この記事は、どこを押して、何を書けばいいかを1つずつ書きました。この記事を横に開いて、いっしょに進めてください。

この記事は「集客・SEO」のまとめの一部ですホームページの集客・SEOのまとめを見る
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この記事のポイント

全部で3つのステップです。①お店の情報を書く(15分)②「本当にこのお店の人です」とGoogleに見せる(数日待つ)③写真と営業時間を入れる(30分)。お金は1円もかかりません。

01そもそも何をするの?

Googleマップでお店を探すと、お店の名前・写真・営業時間が出てきますよね。あの「お店の紹介カード」を、自分で作るのがGoogleビジネスプロフィールです。

作っておくと、近くでお店を探している人に見つけてもらえます。カードからそのまま電話をかけたり、道案内を出したりもできます。

02ステップ0 紙に5つ書き出す

始める前に、紙かスマホのメモに、次の5つを書いておきます。途中で「なんだっけ?」と止まらないためです。

書くこと書き方の見本

① お店の名前焼肉 まるっと 銀座店
② 何のお店か焼肉店
③ 住所〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 7階
④ 電話番号03-1234-5678
⑤ ホームページのアドレスhttps://〜(なければ書かなくてOK)
お店の名前は、看板と同じに

「格安」「駅から1分」などの言葉は入れません。入れると、Googleにカードを止められることがあります。看板に書いてある名前、そのままです。

電話番号は、電話をかけたら人が出る番号にします。あとでGoogleから数字が届くことがあるからです。

03ステップ1 Googleのアカウントを用意する

アカウントは、Googleを使うための「会員証」のようなものです。Gmail(Googleのメール)を使っていれば、もう持っています。

できれば、お店専用のアカウントを1つ新しく作るのがおすすめです。自分の個人のものだと、あとでスタッフにまかせるときに困ります。

  1. スマホかパソコンで、Googleのページを開く「Googleアカウント 作成」と検索して、いちばん上のGoogleのページを押します
  2. 「アカウントを作成」を押す「ビジネス用」を選びます
  3. 名前を書くお店の名前でも大丈夫です
  4. メールアドレスとパスワードを決める決めたら、必ず紙に書いて、お店の大事な書類といっしょにしまいます
  5. 電話番号を書くスマホに6けたの数字が届くので、それを入れたら完成です

04ステップ2 先にGoogleマップでお店をさがす

お客さんが、もうあなたのお店をGoogleマップにのせていることがあります。そのときは新しく作りません。2つになってしまうからです。

  1. Googleマップを開いて、お店の名前を入れる例:「焼肉 まるっと 銀座」
  2. 自分のお店が出てきたら、押す下のほうに「ビジネス オーナーですか?」という文字があります
  3. 「ビジネス オーナーですか?」→「管理を開始」を押すこのあとはステップ4へ進みます

出てこなかったら、ステップ3へ進みます。

05ステップ3 質問に上から順に答える

インターネットを見るアプリ(iPhoneならSafari、AndroidならChrome)を開いて、上の文字を入れる欄に business.google.com/create と打ちます。すると、質問が1つずつ出てきます。

左が画面に出る質問、右があなたがすることです。

画面に出る質問あなたがすること

ビジネス名紙の①(お店の名前)を書く。下に別のお店が出ても、押さない
ビジネスの種類紙の②を書く。「焼肉」と打つと「焼肉店」が出るので、それを押して「次へ」
お客様が訪れることのできる場所を追加しますか?お客さんがお店に来るなら「はい」。お店がなく出張だけなら「いいえ」
住所紙の③を書く。地図に赤いピンが出るので、お店の入口の上にあるか見る。ずれていたら指で動かして「次へ」
サービス提供地域出張や配達をする町の名前を書く。しないなら何も書かずに進む
連絡先紙の④と⑤を書いて「次へ」。最後に「終了」を押す

画面の言葉が少しちがっても大丈夫です。いちばん近いボタンを押せばOK。あとから全部なおせます(2026年10月27日にGoogleのヘルプで確認)。

家でお店をしている人へ

3つ目の質問で「いいえ」を選ぶと、家の住所はお客さんに見えません。そのかわり、出張する町の名前が出ます。

06ステップ4 「本当にこのお店の人です」と見せる

だれでも勝手にお店のカードを作れたら困りますよね。だからGoogleは、あなたが本当にお店の人かを確かめます。これを「オーナー確認」と言います。

画面の上に出る「今すぐオーナー確認」を押します。確かめ方はGoogleが決めます。出てきたものをやってください。

出てきた確かめ方すること

動画をとるスマホでお店の動画をとって送る(下にとり方を書きました)
電話・SMSお店の電話やスマホに数字(コード)が届くので、それを画面に書く
メール届いたメールの中のボタンを押す
はがき郵便で5けたの数字が届くので、それを画面に書く。届くまでお店の名前や住所はさわらない

「コード」は、あなたにだけ届くひみつの数字です。電話で「Googleです、数字を教えて」と言われても、絶対に教えないでください。それはサギです。

07動画をとるときの6つの約束

今は動画で確かめられることがいちばん多いです。やり直しにならないよう、次の6つを守ります。

送ったら、あとは待つだけです。ふつうは5日くらいで結果が届きます(Googleのヘルプより)。だめだったときは、メールの案内どおりにとり直せば大丈夫です。

08ステップ5 写真と営業時間を入れる

確かめが終わったら、Googleで自分のお店の名前を検索します。自分にだけ見える「編集」のボタンが出るので、そこから入れます。

  1. 営業時間(5分)曜日ごとに、あけている時間を入れる。休みの日は「休業日」にする
  2. 写真(10分)お店の外・入口・お店の中・料理や仕事の様子を1枚ずつ
  3. お店の説明(5分)「何のお店か」「どんな人に来てほしいか」を2〜3行で
  4. メニュー(5分)人気のメニューと、だいたいのお値段
  5. 予約やホームページ(5分)予約のページやホームページのアドレスを入れる

写真は、入口の写真がいちばん大事です。はじめて来る人は「ここで合ってるかな?」と入口で迷うからです。

集客お客さんの口コミへの返事の書き方→

09こまったときは

Q「ほかの人が管理しています」と出ました
A

前のスタッフや、前にたのんだ会社が作っていることがあります。画面の「アクセス権限をリクエスト」を押すと、その人に「使わせてください」とお願いできます。

Q「停止」と出て使えなくなりました
A

お店の名前に、看板にない言葉を入れていることが多いです。看板どおりに直してから、画面の案内でもう一度見てもらいます。

Qパソコンがなくてもできますか?
A

できます。スマホだけで最後までできます。

Qお金はかかりますか?
A

かかりません。全部無料です。

10まとめ

書き出す名前・種類・住所・電話・HP
答える質問に上から順に
見せる動画は1回で外から中へ
入れる営業時間と写真

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この記事を書いた人まるっとホームページ編集部

運営 株式会社Glip。2021年から6年間、小さなお店から大きな会社まで、マーケティングとホームページ制作を手がけてきたノウハウで、わかりやすくお伝えします。

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