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COLUMN
ホームページの原稿の書き方・お店の紹介文は質問に答えるだけ
ホームページの原稿は、上手な文章を書くよりお客さんの質問に答える形で書くと早く仕上がります。スマホのメモで答える質問と、そのまま直して使える紹介文の例を業種ごとに並べました。
原稿は①材料のメモ ②型にはめる ③声に出して読むの3つで作ります。最初からきれいな文を書こうとしないのが早道です。
01ホームページの原稿は質問に答えるだけでいい
原稿とは、ホームページに載せる文章のこと。お店の紹介・メニューの説明・営業時間などをまとめたものです。
書けなくなる理由の多くは、白い紙に向かって文を考えるからです。お客さんが電話で聞いてくることに答えるつもりで書くと、言葉が出てきます。
02まず材料をメモする10の質問
パソコンを開かなくても大丈夫です。スマホのメモに、次の質問の答えを1行ずつ書いていきます。文になっていなくてもかまいません。
- お店の名前と、何のお店か(一言で)
- いちばん食べてほしい・受けてほしいものは何か
- それを選ぶお客さんは、どんな人が多いか
- ほかのお店とちがう所(材料・道具・やり方)
- 店主やスタッフが、この仕事を始めたきっかけ
- 値段の目安(ランチ・コース・カットなど)
- 初めての人がよく聞くこと
- 予約がいるか・どうやって予約するか
- 駐車場・最寄り駅からの道のり
- 子ども連れ・ひとり客など、歓迎したい人
まるっとホームページの場合
- 原稿は自分で書くの?
- 文章は当社が作ります。ヒアリングでお話を伺って、そこから原稿を作ります(どちらのプランにも入っています)
- メモが半分しか書けない
- お店のことを聞くための申し込み前の質問票(ヒアリングシート)は、わからないところを空けたままで送れます
- あとで文を直したい
- 文字や写真の差し替えは、LINEで回数の決まりなく頼めます
03紹介文は3つの型にはめる
メモができたら、紹介文の型に当てはめます。順番はだれに・何を・なぜの3つだけです。
- だれに「仕事帰りに一人でも」「家族でゆっくり」など、来てほしい人を書く
- 何をいちばん食べてほしいもの・受けてほしいものを1つにしぼる
- なぜそう言える理由を、材料や手間など見てわかることで書く
差がつくのは3つ目の理由です。「おいしい」「丁寧」だけだと、どのお店にも書いてある言葉になります。「毎朝市場で仕入れる」「1人60分かけてカウンセリングする」のように、見てわかる事実を入れると、あなたのお店の文章になります。
04業種ごとの紹介文の例
型に当てはめた例です。お店の本当の事情に書きかえて使ってください。数字や仕入れ先は、実際のものに直します。
仕事帰りの一人焼肉から、家族の記念日まで。看板は、店主が毎朝さばく黒毛和牛のハラミです。注文が入ってから切るので、厚めでも口の中でほどけます。
髪のくせや広がりに悩んでいる方に来てほしいお店です。カットの前に、ふだんの乾かし方まで15分ほど伺います。家で乾かしたときにまとまる形を、一緒に決めます。
歯医者が苦手な方にも通いやすいよう、治療の前に今日することを説明してから始めます。平日は19時まで、土曜日も診療しています。
地元の飲食店や工場から、厨房機器の修理を受けています。電話をいただいた日のうちに、何時ごろ伺えるかをお返事します。
05ページごとに書く量の目安
全部のページに長い文章はいりません。長く書くのは紹介のページだけで、ほかは短い言葉と表で足ります。
ページ書くことの目安
会社の場合は、事業内容と会社概要が中心になります。必要なページは別の記事でまとめています。
作り方会社のホームページに必要なページ→06書いてはいけない表現
根拠のない「地域No.1」「日本一」「必ず治る」は書かないでください。実際よりよく見せる表示は、景品表示法の不当表示にあたるおそれがあります(消費者庁「景品表示法」のページで2026年10月26日に確認)。言い切りたいときは、事実で言いかえるのが安全です。
書きがちな言葉言いかえの例
表の右側の数字や産地は例です。歯医者は医療広告ガイドラインの決まりもあるので、もう一段注意がいります。
業種別歯医者のホームページと医療広告ガイドライン→07できた原稿を自分で確かめる
書き終えたら、声に出して読むのがいちばん手軽な見直しです。つっかえた所は、文が長すぎるか言葉がむずかしい所です。
- 1文が長すぎず、声に出して読めるか
- お店でしか使わない言葉(専門用語)が残っていないか
- 営業時間・値段・電話番号がまちがっていないか
- 家族やスタッフに読んでもらい、伝わったか
文章といっしょに写真もそろえると、お店の様子が文字だけより伝わります。写真はスマホで撮ったもので十分です。
作り方ホームページの写真をスマホで撮るコツ→08よくある質問
原稿づくりで手が止まりやすい所の答えです。
Qほかのお店の文章を参考にしてもいい?
書き方の型を参考にするのはかまいません。文章をそのまま写すのはやめましょう。同じ文が別のサイトにあると、あなたのお店の文に見えなくなります。
Q文章が苦手で、メモも書けない
話すほうが楽なら、スマホの録音で質問に答えてみてください。録音のファイルはLINEやメールで作る人に送れます。それが原稿の材料になります。
Qどれくらいの長さを書けばいい?
紹介のページは型の3つがそろえば足ります。長さより、事実が1つ入っているかを見てください。
09原稿づくりの3つの手順をふり返る
今日できる最初の一歩は、スマホのメモに10の質問の答えを書いてみることです。そのメモは、自分で作るときも人に頼むときも、そのまま原稿の材料になります。
まるっとホームページでは、そのメモやお話をもとに文章を当社が作ります。料金はベーシック月8,980円(1年で107,760円)、ワイド月15,980円(1年で191,760円)。どちらも税別・初期費用0円で、最低6か月からのご契約です。ページ数のちがいや解約の決まりは料金のページにまとめています。
料金料金・プランをくわしく見る→ トップまるっとホームページのトップへ→運営 株式会社Glip。2021年から6年間、小さなお店から大きな会社まで、マーケティングとホームページ制作を手がけてきたノウハウで、わかりやすくお伝えします。