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COLUMN
飲食店のホームページに載せるべきこと 書き方の見本つき
飲食店のホームページに載せるべきなのは、メニューと値段・営業時間・場所と行き方・予約の方法・お店の写真です。項目をそろえるより、お客さんが迷わない書き方にすることが大切なので、それぞれの見本をまとめました。
載せるのはメニューと値段・営業時間・場所・予約・写真の5つが土台です。値段は税込みの金額を書く決まりがあります。臨時休業など変わりやすい情報は、だれがいつ直すかを先に決めておきます。
01まず載せる5つの情報
はじめて来るお客さんは、行く前にスマホで「何が食べられて、いくらで、いつ開いていて、どう行くか」を見ます。まずこの4つと予約の方法を正しく載せます。食べ放題の時間・子ども連れの可否など、お店ならではの決まりがあれば足しておきます。
このほかに、店主のあいさつやこだわりがあると、お店の人柄が伝わります。ただし最初は上の情報を正しく載せるほうが先です。
02メニューと値段の書き方
メニューは全部を並べなくてかまいません。看板の料理を3〜5品、写真と値段つきで先に出すと、何のお店かがひと目でわかります。
書くこと見本
値段は、消費税をふくめた金額（総額）を書く決まりがあります。「1,500円（税込1,650円）」のように税抜きを並べて書くのはかまいません（国税庁「総額表示義務」の案内による）。お店に来るお客さん向けの値段は、税込みで書くと覚えておけば足ります。季節で変わる料理は「季節のメニュー」とまとめておくと、毎回直さずにすみます。
03営業時間と定休日の書き方
営業時間でお客さんが困るのは、行ってみたら閉まっていたときです。ラストオーダーと、昼と夜のあいだの休みまで書いておきます。
項目見本
営業時間はGoogleマップのお店の情報（Googleビジネスプロフィール）にも出ます。ホームページとGoogleマップの時間をそろえることを忘れないようにしましょう。
集客Googleビジネスプロフィールの登録のしかた→04場所と行き方の書き方
住所だけでは、はじめての人は迷います。駅からの道を、目じるしを入れて3つくらいの手順で書くと親切です。
- ○○駅の東口を出る改札を出て右へ
- コンビニの角を左へ大きな通りから1本入ります
- 赤いのれんが目じるし1階にあります。駅から歩いて4分
Googleマップの地図をページにのせておくと、そのままスマホの道案内が使えます。駐車場がないお店は「近くのコインパーキングをご利用ください」と書いておくと、車で来る人が迷いません。
05予約と問い合わせの入口
予約の方法は、いちばん受けたい方法を1つ大きく出すと、お客さんが迷いません。電話が中心のお店なら、押すと電話がかかるボタンをページのいちばん上と下に置きます。
当日の予約や細かい相談が多いお店に。
夜でも予約を受けたいお店に。
宴会の相談やテイクアウトの注文に。
食べログやホットペッパーグルメで予約を受けているなら、ホームページからその予約ページへボタンでつなげばだいじょうぶです。ホームページはお店の名前で調べた人に正しい情報を見せる場所、予約サイトは予約を受ける場所と分けて考えます。
06写真は何を載せるか
写真は、料理・店内・入口の3種類があると、はじめての人の不安がへります。入口の写真は、お店を探すときの目じるしになります。
- 看板の料理を、明るい場所で正面から
- 席のようすがわかる店内（個室があれば個室も）
- 外から見た入口と看板
- 店主やスタッフ（出たくなければなしでよい）
スマホで十分きれいに撮れます。撮り方のコツは別の記事にまとめました。
作り方ホームページの写真をスマホで撮るコツ→07載せたあとに直す情報
載せた情報は、変わったときに直さないと古いまま残ります。とくに値段と営業日は、変わったらその日のうちに直すと決めておきましょう。
情報直すタイミング
自分で直すのがむずかしいなら、だれに・どうやって頼むかを先に決めておくと、古い情報が残りません。
運用ホームページの更新はどれくらいの間隔で？→08よくある質問
飲食店の方からよく聞かれることをまとめました。
Qメニューを全部載せないといけない？
全部でなくてかまいません。看板の料理とコースを先に出し、ほかは「ほかにも一品料理があります」と書けば十分です。全部載せると、値段を変えるたびに直す所がふえます。
Qアレルギーのことは書くべき？
すべての料理を書き出すのがむずかしければ「アレルギーのある方はご予約のときにお知らせください」と一言入れておくと、お客さんが相談しやすくなります。
Q食べログがあれば、ホームページはいらない？
予約サイトは見つけてもらう入口として役に立ちます。ホームページがあると、お店の名前で調べた人に、お店が自分で決めた内容をまとめて見せられます。
09まとめ
今日できる最初の一歩は、看板の料理3品の名前と税込みの値段を紙に書き出すことです。
書き出したメモと写真は、作る人にそのまま渡せば材料になります。まるっとホームページは、初期費用0円の月額制です。ベーシックは月8,980円で5ページ（税別・1年で107,760円）、ワイドは月15,980円で20ページ（税別・1年で191,760円）。臨時休業やメニューの変更はLINEで頼めます。最低6か月からで、解約の決まりは料金ページにあります。
業種別飲食店のホームページ制作→ 料金料金・プランをくわしく見る→運営 株式会社Glip。2021年から6年間、小さなお店から大きな会社まで、マーケティングとホームページ制作を手がけてきたノウハウで、わかりやすくお伝えします。