ホームページの表示速度が遅いと何が困る？影響と原因と直し方

01表示速度が遅いと困る2つのこと

お店のホームページを開くのは、たいてい外出先のスマホです。電車の中や、お店に向かう道で見る人もいます。開くまで待たされると、ほかのお店のページに移られてしまいます。

2つ目について、Googleは「表示の速さなどは順位を決めるときに考える要素の1つ」と説明しています。ただしそれだけで順位が決まるわけではないとも書いています。お店の情報が正しく載っていることのほうを先に整えます。

02Googleが示している速さの目安

Googleは、ページの使いやすさを3つの数字で見ています。名前はむずかしいですが、中身は「出る速さ」「押したときの反応」「画面のずれ」です。

出典は Google 検索セントラルの「Core Web Vitals について」（2026年10月23日に確認）です。目安は変わることがあります。

03スマホで速さを測る方法

Googleの無料の道具「PageSpeed Insights」で測れます。お店のホームページのURLを入れるだけで、パソコンがなくてもスマホから使えます。

1. PageSpeed Insights を開く検索で「PageSpeed Insights」と入れると出てきます
2. お店のURLを入れて分析を押す1分ほどで結果が出ます
3. 「携帯電話」の結果を見る外出先からスマホで見るお客さんを考えて、こちらを先に見ます
4. 赤やオレンジの項目をメモする直すときに、作った会社に見せる材料になります

点数は測るたびに少し変わります。1回の点数より、赤い項目があるかどうかを見てください。

04遅くなるよくある原因

小さなお店のホームページで遅くなる原因は、だいたい決まっています。まず疑うのは写真です。

サーバーとは、ホームページのデータを置いておく貸し倉庫のようなものです。ここが原因のときは、サーバーの会社か、作った会社に相談します。

05自分でできる直し方とたのむ直し方

写真のことは自分でもできます。仕組みのことは作った会社に頼むほうが早く、自分で触って壊すより安全です。

頼むときは、PageSpeed Insights の結果の画面を見せて「スマホで赤い項目が出ています。直すといくらかかりますか」と聞けば伝わります。作った会社がわからないときは、契約書や毎月の請求書の名前を見てください。直すのに費用がかかるかも、先に聞いておきましょう。

06写真を載せる前に確かめること

速さを保ついちばんのコツは、載せる前に写真を小さくする習慣です。

• 横の長さが2,000ピクセルをこえていないか（スマホで見るなら十分な大きさ）
• 1枚の重さが数メガバイトになっていないか
• 同じような写真を何枚も並べていないか
• ページのいちばん上に、重い動画を置いていないか

写真の大きさは、スマホの写真アプリの「サイズ変更」や、無料の圧縮アプリで変えられます。

作り方お店の写真の撮り方→

07よくある質問

表示速度について、お店の方からよく聞かれることです。まずは測ってから考えるのが近道です。

Q点数が低いと検索に出なくなる？

A

出なくなるわけではありません。Googleは速さを考える要素の1つとしていますが、それだけで順位は決まらないと説明しています。お店の情報が正しく、わかりやすく載っていることが先です。

Q自分のスマホでは速いのに、点数が低いのはなぜ？

A

一度開いたページはスマホに記録が残るので、2回目からは速く見えます。はじめて見るお客さんには遅く感じることがあるので、点数の画面で確かめてください。

Q作り直さないと直らない？

A

写真の見直しや追加機能の整理で速くなることも多いです。仕組みが古くて直せないときは、作り直しも選択肢になります。

運用作り直しのタイミングは？古いサイトのサイン→

08表示速度で覚えておくこと

今日できる最初の一歩は、PageSpeed Insights でお店のURLを1回測ってみることです。更新の頼み方は、更新の頻度の記事でもまとめています。

まるっとホームページは、初期費用0円・ベーシック月8,980円（5ページ・1年で107,760円）、ワイド月15,980円（20ページ・1年で191,760円）の月額制です（税別・最低6か月）。修正はLINEで何回でも頼めます。途中解約の決まりは料金のページに書いています。トップページから中身を見られます。

料金料金・解約の決まりを見る→