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COLUMN

ホームページの更新頻度はどれくらい?お店と小さな会社の目安

運用・更新

ホームページの更新は、回数を決めるより情報が変わったらすぐ直すのが基本です。そのうえで、お知らせは月1回、写真は季節ごとを目安にすると無理なく続きます。

この記事は「運用・更新」のまとめの一部ですホームページの運用・更新のまとめを見る
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この記事のポイント

ホームページの更新は「変わったらすぐ」と「決まった間隔で」の2種類に分けて考えます。営業時間や休みは変わった日に直し、お知らせや写真は月1回から季節ごとに足していけば十分です。

01更新は2種類に分けて考える

「週に何回更新すればいいですか」とよく聞かれます。答えは情報の種類によってちがうです。

変わったらすぐ直す営業時間・定休日・料金・電話番号
間隔を決めて足すお知らせ・写真・おすすめの紹介

前者は回数の問題ではありません。古いままだと、お客さんが休みの日に来てしまいます。後者は、お店が動いていることを伝えるための更新です。

02情報ごとの更新頻度の目安

お店や小さな会社でよく載せる情報を、更新の目安と一緒に並べました。上の4つは決まった間隔ではなく、変わった日に直します。

情報更新の目安

営業時間・定休日変わった日に
臨時休業・年末年始の休み決まったらすぐ
料金・メニュー変わる前日まで
電話番号・住所変わる前に
お知らせ・ブログ月1回から
写真(店内・料理・スタッフ)季節ごとに
スタッフ紹介・採用人が変わったとき
会社概要年1回は見直す

この目安は一般的なものです。季節でメニューが変わる飲食店なら、メニューと写真の更新がもっと多くなります。

03業種で変わる更新の中心

ホットペッパーなどの予約サイトを使っている美容室は、料金を変えたら予約サイトと同じ日に直します。同じ「更新」でも、業種によって手を入れる場所がちがいます。お客さんが来る前に確かめる情報から直していきましょう。

飲食店
よく変わるメニュー・休み
目安月1〜2回

季節のメニューや臨時休業の多いお店に。

美容室
よく変わる料金・スタッフ
目安月1回

スタイル写真と休みのお知らせを中心に。

歯医者
よく変わる診療時間・休診
目安変わったとき

休診日と診療時間がいつも正しいことが大切。

小さな会社
よく変わる実績・採用
目安2〜3か月に1回

実績が増えたときに足していく形で十分。

歯医者さんの場合は、文章の書き方に決まりがあります。くわしくは厚生労働省の医療広告ガイドラインで決められています。

業種別歯医者さんのホームページ制作→

04更新しないと困ること

更新が止まると、困るのはお客さんです。よく起きるのは、古い営業時間を見て来てしまうことです。

Googleマップに出るお店の情報(Googleビジネスプロフィール)と、ホームページの営業時間がちがうのもよくある失敗です。どちらかを直したら、もう一方も同じ日に直しましょう。

05回数を増やせば検索で上がる?

更新の回数だけで、検索の順位が上がるわけではありません。Googleが見ているのは回数ではなく中身です。

Googleの案内より

Googleは「有用で信頼性の高い、ユーザーを第一に考えたコンテンツの作成」という案内で、中身をほとんど変えずに日付だけ新しくすることを、よくない例として挙げています。出典はGoogle検索セントラルです。

日付を変えるためだけの更新や、中身のうすい記事を数だけ増やすのはやめましょう。お客さんが知りたい情報を正しく新しくしておくほうが、ずっと役に立ちます。

06更新のネタに困ったら

「書くことがない」と感じたら、お客さんに聞かれたことや店先の様子から選んでみてください。

季節のもの新メニュー・限定の品・季節の飾り
写真1枚仕込みの様子・新しい道具・店先
人の話新しいスタッフ・資格をとった話
よくある質問電話でよく聞かれることへの答え

長い文章はいりません。写真1枚と3行の説明でも、お店の今が伝わります。

07忙しいお店が更新を続けるコツ

更新が止まる理由のほとんどは「時間がない」です。やる日と頼む相手を先に決めておくと止まりにくくなります。

  1. 日を決める毎月1日はお知らせ、季節の変わり目は写真、のように決めます
  2. 材料をためておくスマホで撮った写真と一言メモを、1つのフォルダに入れておきます
  3. 休みは先に書く年末年始やお盆の休みは、決まった日に載せてしまいます
  4. 人にまかせる自分で直せないなら、すぐ頼める相手を決めておきます

08更新を頼むときに確かめたいこと

制作会社に作ってもらったサイトは、更新のたびに料金がかかることがあります。1回いくらで、何日で直してくれるかを先に聞いておきましょう。

頼み方確かめること

そのつど頼む1回の料金と、直るまでの日数
保守の契約作った会社と別に結ぶ。直しの回数
月額制作成と更新が一緒。最低期間と解約
どれでも解約したらドメインとデータはどうなるか

費用全体の目安は、別の記事でくわしくくらべています。

費用・料金ホームページ制作の費用相場→

09よくある質問

更新について、とくに多い質問をまとめました。

Qブログは毎日書かないとだめ?
A

毎日でなくてかまいません。月1回でも、お客さんの役に立つ内容なら十分です。無理をして止まるより、続けられる間隔を選びましょう。

QSNSを更新していれば、ホームページはそのままでいい?
A

SNSは流れていくので、営業時間や料金のような基本の情報はホームページにまとめておくと安心です。SNSで告知したことのうち、長く残したいものだけホームページにも載せましょう。

Q何年も更新していないサイトはどうする?
A

まず営業時間・料金・電話番号が今と同じかを確かめて直します。デザインが古く、スマホで見にくい場合は作り直しも考えましょう。

10まずは営業時間から確かめる

読み終えたら、スマホで自分のホームページを開いてください。営業時間・定休日・電話番号がGoogleマップと同じかを見るのが最初の一歩です。

すぐ直す営業時間・休み・料金
月1回からお知らせ・ブログ
季節ごとに写真の入れかえ
回数より中身日付だけ変えない

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この記事を書いた人まるっとホームページ編集部

運営 株式会社Glip。2021年から6年間、小さなお店から大きな会社まで、マーケティングとホームページ制作を手がけてきたノウハウで、わかりやすくお伝えします。

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