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COLUMN
ホームページの月額制のデメリットは？契約前に見る5つのこと
月額制のホームページのデメリットは、解約するとサイトが見られなくなることと、使い方によっては長く払うほど割高になることです。どんなお店なら気にしなくてよいのかと、契約前に確かめる場所をまとめました。
月額制は最初のお金がかからないかわりに、払い続けるあいだだけ使えるしくみです。デメリットは「解約するとサイトが止まる」「作り方によっては長く使うと割高」「最低期間がある」「自由に作りこめない」の4つ。契約書の解約の決まりを先に読めば、多くは避けられます。
01月額制のデメリットは4つ
月額制は、制作費を最初に払わず、毎月の料金で作成から更新までまかせる頼み方です。サブスク型（定額で使い続ける形）とも呼ばれます。気をつけたいのはお金の話2つと、契約の話2つです。
どれも、お店の使い方によっては気にしなくてよいものです。
02解約するとサイトとドメインはどうなる？
いちばん大きいデメリットはこれです。月額制のサイトは制作会社の持ち物を借りている形なので、解約するとサイトは見られなくなるのがふつうです。
ドメインは、お店のホームページの住所にあたる「〇〇.com」などの部分です。名刺やチラシに書いたあとで使えなくなると困ります。解約後に引き継げるかどうかは会社ごとにちがいます。
解約したときのこと確かめる中身
ドメインの考え方は、別の記事でくわしく書いています。
作り方ドメインとは？決め方と費用と注意点→03長く使うと割高になる？年数でくらべる
月額は小さく見えても、何年も払えば合計は大きくなります。一方で制作会社に頼んでも、保守（サーバーの管理や修正を引き受けてもらう契約）に毎月の料金がかかることがあります。何年使うか、作ったあとに更新を頼むかで答えが変わります。
作ったあとほとんど直さず、サーバー代だけで済ませるなら、何年か使ううちに、制作会社に作ってもらうほうが合計は安くなります。グラフの保守なしの真ん中の目安は、5年で月額制とほぼ同じです。初期費用30万円なら3年目、50万円なら5年あまりが逆転の目安です。メニューや営業日をよく変えるお店は、そのたびに修正の料金がかかるので、月額制の合計のほうが読みやすくなります。
04最低期間と違約金
月額制の多くは、最低で何か月使うかを決めています。その前にやめると、残りの月の料金や違約金がかかることがあります。
- 最低期間を見る6か月・1年・3年など、会社でちがいます
- 途中でやめたときの決まりを見る残りの月をまとめて払うのか、違約金があるのか
- 解約の連絡の期限を見る前の月の末日までなど、締め切りがあります
- 自動で更新されるかを見る最低期間のあと、同じ長さで自動更新される契約もあります
お店をたたむ予定や、移転の予定がある方は、ここをとくに先に読んでおきましょう。
05デザインや機能の自由度
月額制は、決まった作り方で手早く作るぶん料金をおさえています。そのためサイト全体の作り直しや、予約・ネットショップの組みこみは別料金になることが多いです。
営業時間やメニューの変更は、ふつう月額に入っています。
やりたいことが決まっていれば、契約前に見積もりを聞きましょう。
「自分で直したい」という方は、管理画面があるかも確かめます。自分では触れず、頼んで直してもらう形の会社もあります。
06契約前に確かめる5つのこと
解約やお金のトラブルの多くは、契約書と料金ページを先に読めば避けられます。次の5つを、相談のときにそのまま聞いてください。
- 最低で何か月使う決まりか・途中でやめたときにいくらかかるか
- 解約したら、ドメインと文章・写真を引き継げるか
- 毎月の料金に、修正が何回まで入っているか
- ページ数の上限と、こえたときの料金
- 別料金になる作業の一覧（デザインの作り直し・予約の導入など）
口で聞いた答えは、利用規約のどこに書いてあるかも見せてもらうと安心です。
07向いているお店と向いていないお店
よく直すお店ほど月額制が向いています。
向いているお店向いていないお店
迷ったら、5年でいくら払うかと、年に何回くらい直すかを紙に書き出してみてください。
費用ホームページ制作の費用相場をくらべる→08よくある質問
迷いやすい2つの点に答えます。
Q月額制は買い切りより損ですか？
作ったあとほとんど直さないなら、長く使うほど一度で頼むほうが安くなりえます。よく直すお店は、修正の料金まで足すと月額制の合計がわかりやすくなります。
Qいまのサイトから乗りかえられますか？
できる会社が多いです。今のサイトの契約が終わる日と、ドメインを動かせるかを先に確かめておくと、サイトが止まる日を作らずに済みます。
09まとめ
今日できる最初の一歩は、検討している会社のサイトのいちばん下にある「利用規約」を開き、「解約」と「ドメイン」の所を読むことです。最低期間と、やめたあとにドメインを引き継げるかが書いてあれば十分です。
まるっとホームページは、初期費用0円・ベーシック月8,980円（税別）の月額制です。最低6か月で、そのあとはいつでも解約でき違約金はかかりません。1年の合計は107,760円（税別）です。解約するとサイトの公開は終わり、ドメインやデータの引き継ぎは別にご相談いただく形です。くわしい決まりは料金のページにのせています。
料金料金・契約の決まりを見る→ほかのサービスもあわせて見たい方は、まるっとホームページのトップからどうぞ。
運営 株式会社Glip。2021年から6年間、小さなお店から大きな会社まで、マーケティングとホームページ制作を手がけてきたノウハウで、わかりやすくお伝えします。